記者從今日召開(kāi)的2022年呼和浩特市疫情防控工作第50場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì )上了解到，針對呼市本輪疫情，在自治區衛生健康委的領(lǐng)導下，內蒙古自治區精神衛生項目辦及自治區第三醫院主動(dòng)作為，組建了自治區心理援助隊伍，以線(xiàn)上線(xiàn)下方式，努力提供全方位心理服務(wù)，以減輕新冠疫情帶來(lái)的心理和社會(huì )影響，保障首府人民心身健康。主要采取了以下措施：

　　一是加強心理援助宣傳。面對復雜嚴峻的疫情防控形勢和諸多的不確定因素，大眾難免會(huì )出現煩躁不安、無(wú)助憤怒、抱怨、恐懼等負面情緒，這是人類(lèi)面對危機情況的正常心理反應，但如果過(guò)度，就會(huì )影響身心健康。自治區心理援助熱線(xiàn)12320-5提供7*24小時(shí)全天候服務(wù)，在遇到問(wèn)題時(shí)，可以撥打這條專(zhuān)業(yè)熱線(xiàn)。疫情以來(lái)共接聽(tīng)熱線(xiàn)電話(huà)1198個(gè)，是平時(shí)的3倍多。

　　另外，10月2日通過(guò)健康內蒙古官微推出《同“心”抗擊疫情，守護心靈“綠碼”——致全市人民的一封信》，以健康海報的形式進(jìn)行宣傳。海報上有8個(gè)二維碼，第一行4個(gè)二維碼主要為成人提供放松減壓技巧；通過(guò)掃第二行4個(gè)二維碼，可以獲得特意為學(xué)生制作的寓教于樂(lè )放松技巧。同時(shí)通過(guò)微信公眾號推送心理健康科普知識39條、短視頻10條，向大眾廣泛普及疫情期間的心理調試方法。

　　二是針對高（中）風(fēng)險小區，安排自治區第三醫院9個(gè)醫療中心經(jīng)驗豐富的精神科醫生和心理專(zhuān)家，以包片線(xiàn)上服務(wù)的方式，為全市9個(gè)旗縣區居家隔離人員提供心理援助，緩解焦慮、抑郁等不良情緒。

　　三是對定點(diǎn)醫院（內蒙古自治區第四醫院、呼和浩特市第一醫院）、黃碼醫院（呼和浩特市中蒙醫院）、方艙醫院，派駐精神科醫護專(zhuān)家，為有需要的患者及工作人員提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。目前已經(jīng)進(jìn)駐19名精神科醫護人員。針對一線(xiàn)醫務(wù)人員，安排了“新冠疫情下失眠障礙的全病程管理”等系列講座。

　　四是本次疫情涉及到了學(xué)生群體，聯(lián)合教育系統，給骨干教師舉辦專(zhuān)題培訓，給學(xué)生和家長(cháng)宣講心理健康知識，制作適合學(xué)生的減壓放松技巧，對重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行干預，及時(shí)防范學(xué)生可能出現的心理問(wèn)題。

　　五是對嚴重精神障礙患者提供隨訪(fǎng)管理服務(wù)。自治區第三醫院組織17個(gè)臨床科室，以點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)方式，對呼市疫情較重的新城區、回民區、玉泉區、賽罕區和土左旗的11355名在冊在管患者進(jìn)行了電話(huà)隨訪(fǎng)，詳細摸底掌握患者病情及服藥情況，對病情不穩定、有波動(dòng)患者，由精神科醫師及時(shí)處理；對急需緊缺藥物的患者，聯(lián)系屬地疾控人員為患者送藥上門(mén)，確保疫情期間患者不因斷藥導致病情復發(fā)。

　　后續，將根據疫情防控需要，繼續統籌協(xié)調全區精神衛生資源，為首府疫情防控做出應有貢獻。

　　?來(lái)源：呼和浩特日報】